顧客管理について

スタイリストが持ち込んだ顧客データは、そのままスタイリストのモノとするか、サロンと同期するかを選べるというお話をしました！ 参照 : 顧客カルテは誰のもの？スタイリストが自分の顧客情報を守る 新たに登録したのはどっち？ […]

独立時の「カルテ持ち出し問題」の解決策を、前回ご紹介させていただきました！ 参照 : 顧客カルテの持ち出しを防ぐ便利な機能！ 今回は逆に、スタイリストが自分で集めた顧客データをサロンのものにされたくない場合の対策をお話し […]

『LiMEsalon』は顧客管理システムとしても活用することができます！ 顧客情報を一元管理 『LiMEsalon』は、サロンの顧客データを一覧で見ることができます！     もちろんこの中から顧客検 […]

スタッフの独立時にたびたび起こる問題… カルテ持ち出し問題 所属するスタイリストが独立のためサロンを退職するとき、   カルテをコピーしていく。 という、よくよく耳にする事例。その後、訴訟にまで発展するケースが […]

    この度、LiMEアプリに次いで、 LiMEsalonというサービスをリリースさせて頂きました。   まだベータ版ではございますが、便利さや特徴を書いておりますのでぜひご一読いただける […]

予約表に書かれたお客様の名前を見ながら、こんなこと思いませんか？   「このままカルテを見たいな…」     予約表とカルテが1つだったらいいのに！   予約表にあるお客様のカルテ […]

カルテに表示される名前を見ていて、こんなことってありませんか？     本来あってはいけないことなんです！ なんですが…顧客の数が増えてくると、名前と顔の一致しないお客様も出てきますよね。(たまにです […]

「どうしたらもっとお客様に寄り添ったサービスができるかな？」   うんうん。お客様に喜んでいただくためにそんなことを考えますよね。   練習をして技術を磨く。勉強をして知識を増やす。それでもまだ足りな […]

顧客ひとりひとりに作成するカルテ。サロン全体になると膨大な量になりますよね！ この大量のカルテって、   捜すのめちゃくちゃ大変！   なんですよね…もぅ。 カルテ準備が苦行すぎる… 数枚ならサッと用 […]